Assistance

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Par admin alphonse-allais, publié le jeudi 17 avril 2014 10:21 - Mis à jour le jeudi 16 mars 2017 15:25

Comment régler les problèmes de connexion à PRONOTE à l'intérieur de l'établissement ?

Symptômes :

  • Lorsque vous cliquez sur l'onglet PRONOTE dans l'ENT, le site ne s'affiche pas (mais affiche un message d'erreur du type "erreur de connexion" ou "serveur proxy introuvable"...).
  • Vous êtes sur le réseau de l'établissement (pas chez vous).

Solution :

  • Allez dans les réglages de votre navigateur.
  • Naviguez vers les options de proxy.
  • Choisissez "Adresse de configuration automatique du proxy :"
  • Il faut entrer une adresse, entrez l'adresse suivante : pfp.etab.local/proxy.pac
  • Relancer le navigateur.

 

La méthode en vidéo pour le navigateur Firefox :